فرودگاه مونیخ و لوفت‌هانزا می‌توانند از افتخارات بسیار مورد علاقه خود لذت ببرند: در جایزه جهانی فرودگاه‌های 2017 که توسط موسسه Skytrax مستقر در لندن اعلام شد، ترمینال 2 فرودگاه مونیخ به عنوان ترمینال شماره یک جهان مورد تقدیر قرار گرفت.
این رتبه بندی بر اساس نظرسنجی از 14 میلیون مسافر در سراسر جهان است. ترمینال 2 که در سال 2003 افتتاح شد، اکنون شامل تاسیسات ماهواره ای جدید است که در آوریل گذشته به بهره برداری رسید.
تکمیل پروژه توسعه، ظرفیت ترمینال 2 را از 11 میلیون به 36 میلیون مسافر در سال افزایش داده است. ساختمان جدید دارای 27 پایه کناری است که امکان دسترسی مستقیم به هواپیما را بدون نیاز به اتوبوس برای مسافران فراهم می کند. ترمینال 2 به طور مشترک توسط فرودگاه مونیخ و لوفت هانزا به عنوان شراکت 60:40 اداره می شود.
ترمینال 2 پایگاه اصلی لوفت هانزا، خطوط هوایی شریک آن و Star Alliance در مونیخ است. "من هیجان زده هستم که ما این شناخت عالی را همراه با فرودگاه به دست آورده ایم. تمجید از مشتریان ما بزرگترین تعریفی است که می توانیم دریافت کنیم. ترمینال 2 تجربه سفر عالی را به مهمانان ما ارائه می دهد و نتایج نشان می دهد که مسافران ما نیز چنین احساسی دارند. ویلکن بورمن، مدیر عامل مرکز مونیخ لوفت‌هانزا، گفت: ترمینال مانند این تنها از طریق کارکنانی که خدمات باکلاس را هر روز ممکن می‌سازند، زنده می‌شود. مدیر عامل فرودگاه مونیخ، دکتر مایکل کرکلو، بار دیگر در مراسم اهدای جوایز برای دریافت جایزه بهترین فرودگاه اروپا به صحنه دعوت شد. کرکلو در مورد انتخاب ترمینال 2 به عنوان بهترین ترمینال جهان، گفت که این فقط یک جایزه نیست، بلکه شروع یک ماموریت است:
من این تقدیر را الهام‌بخشی برای ما می‌دانم تا بتوانیم خدمات خود و تجربه کلی مسافران در ترمینال را حفظ کنیم و هر جا که ممکن است آن را بهبود بخشیم.»
نتایج برجسته ای که توسط ترمینال 2 در جوایز جهانی فرودگاه ها به دست آمده است، ریشه در تعدادی از زمینه ها دارد. این ترمینال همراه با امتیازات چشمگیر در تجربه مسافران و دسته بندی های آسایش کلی، رتبه های برتر را برای گزینه های سرگرمی و مناطق آرامی که مهمانان می توانند در آن استراحت کنند، مطالعه کنند یا کار کنند، به دست آورد. T2 همچنین به عنوان یک پایانه حمل و نقل مورد تحسین قرار گرفت: ساختمان درست از تابلو طراحی به گونه ای طراحی شده بود که زمان اتصال را به حداقل برساند. افزودن ترمینال ماهواره ای میانی، ترمینال 2 را از نظر کیفیت و همچنین ظرفیت افزایش داده است: این ماهواره به عنوان یکی از پیشرفته ترین ساختمان های فرودگاه در جهان، طیف گسترده ای از گزینه های خرید و غذاخوری را در میان محیطی دلپذیر و پر از نور طبیعی به مسافران ارائه می دهد. کل فضای خرده فروشی و غذاخوری در ترمینال 2 با اضافه شدن 7,000 متر مربع رستوران، کافه و فروشگاه جدید تقریباً دو برابر شده است. همچنین دکور موجود در ماهواره، با جزئیات زیادی که از مناظر و فرهنگ محلی الهام گرفته شده است، برنده نقدهای تحسین برانگیز است و مسافران را در اینکه در مونیخ هستند شکی باقی نمی گذارد.
دروازه‌ها به‌عنوان مناطق انتظار آماده برای آینده طراحی شده‌اند که متناسب با نیازهای مسافران طراحی شده‌اند. در همه جا در ترمینال 2، مسافران می توانند مناطق آرامی را پیدا کنند که می توانند در صندلی های راحتی راحت بنشینند و استراحت کنند. و کسانی که می خواهند از زمان مفید استفاده کنند، از دسترسی رایگان WLAN، پریزهای برق و اتصالات USB قدردانی خواهند کرد. قسمت های انتظار خانواده طوری تنظیم شده است که کوچولوها بتوانند انرژی اضافی خود را قبل از سوار شدن خرج کنند. علاوه بر این، ترمینال ماهواره ای برای اولین بار امکانات دوش را در خارج از سالن های لوفت هانزا ارائه می دهد. آنها در سطح غیر شینگن برای کسانی قرار دارند که می خواهند قبل از حرکت در پروازهای طولانی مدت سرحال شوند.
مسافرانی که به دنبال یک واحه خاص از آرامش هستند، می توانند از یکی از 11 سالن استراحت لوفت هانزا در ترمینال 2 دیدن کنند. آنها شامل پنج سالن جدید هستند که اکنون در ساختمان ماهواره ای باز هستند و مناظر فوق العاده ای از فرودگاه فرودگاه ارائه می دهند. برای حداکثر راحتی، تراس پشت بام سالن استراحت درجه یک دارای امکانات منحصر به فرد درست در قلب فرودگاه است. سالن‌های استراحت برای مسافرانی که محدودیت‌های حرکتی دارند و سالن استراحت برای خردسالان بدون همراه، همگی دارای امکانات ویژه‌ای برای مهمانان خود هستند.
مسافرانی که قرار نیست از ماهواره خارج شوند نیز می‌توانند مخفیانه به قله ساختمان جدید بروند. از تمامی مسافرانی که کارت سوار شدن دارند، می‌توانند سفر کوتاهی به ماهواره را با نفربر زیرزمینی انجام دهند.
